El problema no está en la cantidad de información. Está en la pregunta que nadie se hizo. Tienen dashboards, reportes semanales y métricas de todo. Y aun así, la decisión más importante del trimestre se tomó a intuición. Eso no es un problema tecnológico. Es un problema de sentido. En años de trabajo con equipos directivos en organizaciones chilenas, este patrón se repite con llamativa consistencia: más datos disponibles, pero no más claridad para decidir. La pregunta que poc